Logo

Klant centraal in kantoor 3.0

Facility manager als partner in business

Opleidingbeeld
Stap voor stap vinden we onze weg rond een nieuwe manier van werken. Kantoren worden de plaats om samen te werken, te creëren en de bedrijfscultuur te onderhouden. Om een smart en healthy werkomgeving te creëren dienen facility managers en workplace-consultants dichter bij de behoefte van de ‘business’ te staan. Daardoor verandert de rol van een functionele afdeling naar een rol van partner in business. Deze masterclass legt daarvoor een praktisch fundament.
Datum en locatie: dinsdag 8 november 2022 om 09:00, Postillion Bunnik
Vervolgdata: 22 nov
Prijs: € 1690 excl. 21% btw

Masterclass Klant centraal in kantoor 3.0: in het kort

In deze masterclass leert u op welke wijze u er als facilitair business partner – samen met uw stakeholders – voor zorgt dat het kantoor een werkomgeving is waar medewerkers zich prettig voelen en die winst oplevert voor de organisatie. Een omgeving die bijdraagt aan veerkracht en weerbaarheid in tijden van voortdurende veranderingen.   


U gaat op zoek naar antwoorden op vragen als:  

  • Hoe kunt u anticiperen op de bijbehorende onzekerheden rond het creëren van een slimme en gezonde werkomgeving waar medewerkers zich nu en in de toekomst thuis voelen?  
  • Wat is de rol van technologie bij het ontwerpen van een gezonde, vitale en slimme werkomgeving? 
  • Hoe kunt u bijdragen door zo goed mogelijk vooruit te zien door middel van scenario’s?  
  • Hoe gaat u als partner in business productief samenwerken met stakeholders en komt u tot een gezamenlijke aanpak die daadwerkelijk waarde toevoegt aan uw kantoor als werkomgeving? 

U gaat u aan de slag met het maken van scenario’s en het opstellen van een business case rond (mensgerichte) investeringen die toegevoegde waarde bieden voor uw organisatie. Ook gaat u ervaring opdoen met het voeren van een ander soort gesprekken met business leaders, Human Resources, ICT en workplace consultants.  

 

Dit zijn de resultaten: 

  • U weet hoe u het kantoor als werkomgeving breder kunt inzetten om medewerkers maximaal te ondersteunen in hun werk; 
  • U weet wat de mogelijkheden zijn van smart & healthy oplossingen rond bezetting, luchtkwaliteit en samenwerken die relevant zijn voor de werkomgeving van uw organisatie; 
  • U heeft geleerd de juiste technologie te selecteren als tool voor een effectieve en efficiënte werkomgeving – en dat daar altijd een organisatie proces bij hoort; 
  • U heeft de eerste aanzet tot een business case / value case voor de werkomgeving. 

Dit neemt u als bagage mee: 

  • Vingeroefeningen rond het opstellen van scenario’s en het voeren van gesprekken met huidige en potentieel nieuwe stakeholders. 
  • Een overzichtelijke matrix met de typering van de werkomgeving als waardendrager toegespitst op uw organisatie inclusief een concreet stappenplan; 
  • Inzicht in klantwaarden en budgetten voor de werkomgeving in een samenwerking tussen HR, Facility, IT, business leaders en workplace consultants; 
  • Kennis van de uiteenlopende behoeften van verschillende groepen medewerkers en hoe u daarin kunt voorzien. 

 

 

Voor wie is deze masterclass? 

Deze masterclass is bedoeld voor Facility Managers, IT- en Workplace Consultants, HR Business Partners en Transformatie Managers, die beleidskeuzes moeten maken voor de (her)inrichting van het kantoor voor ‘terugkerende’ medewerkers. Zij krijgen tools en kennis aangereikt om de werkomgeving slim, gezond en toekomstbestendig in te richten. Tevens helpt het programma hen de juiste technologie te selecteren als tool voor een effectieve en efficiënte werkomgeving. Met als belangrijkste doel om medewerkers een passende werkomgeving aan te bieden en hen betrokken en productief te houden. 

 

 

 

 

Veiligheid en hygiëne op locatie

 

De locaties waar onze opleidingen plaatsvinden hebben een uitgebreid protocol opgesteld voor het naleven van de RIVM-richtlijnen ten aanzien van COVID-19. Dit betekent dat u gegarandeerd veilig onze opleidingen op locatie kunt volgen. Voor de details van de maatregelen kunt u terecht op de websites van de locaties zelf. 

NB. Mocht het vanwege het oplaaien van het virus onverhoopt niet mogelijk zijn om de opleiding op locatie te geven, dan kunnen wij deze ook online aanbieden in een virtual classroom. Zo bent u ervan verzekerd dat de opleiding altijd kan doorgaan.  

Masterclass Klant centraal in kantoor 3.0: het programma 

Docent: Onno Willemse  

In deze masterclass maakt u in 2 dagen een business case voor de terugkeer van uw medewerkers naar een kantoor dat écht toegevoegde waarde biedt. Dit is het programma: 

  

DAG 1 

 

9.00 uur - Ontvangst 

 

9.30 uur - Start van het ochtendprogramma 

 

Aandacht voor: 

  • Trends en ontwikkelingen in de werkomgeving: hybride werken, thuiswerken, duurzaamheid en gezondheid 
  • De rol van IT en Artificial Intelligence 
  • Verandering van de fysiek-digitale werkbalans door covid-19 
  • Wat is de rol van technologie en hoe ga je daar mee om? 
  • Wat levert het voor je organisatie op? 

Aan de slag met: 

  • Opdracht: Bepaal de impact van deze trends op je eigen werkomgeving 
  • Opdracht: Het maken van scenario’s hybride werken en de impact op de inrichting 

13.30 uur - Start van het middagprogramma 

 

Aandacht voor: 

  • De werkomgeving als waardendrager voor de organisatie 
  • Hoe neem je stakeholders en beslissers hierin mee? 
  • Rollen en verantwoordelijkheden binnen de organisatie 
  • Welke technologische middelen kun je inzetten en hoe pas je ze toe op verschillende organisatie processen (zoals apps, inzichten op basis van gebruikersdata etc.)? 

Aan de slag met: 

  • Opdracht: Welke ervaringen heb je op dit moment al met technologie in de werkomgeving? 

17.00 uur - Einde dag 1 

 

DAG 2   

 

9.00 uur - Ontvangst 

 

9.30 uur - Start van het ochtendprogramma  


Aandacht voor: 

  • Klantwaarde en typering van je organisatie bepalen 
  • Integrale samenwerking tussen HR, Facility en IT 
  • Business case / value voor uw organisatie: van kosten besparen naar waarde vergroten 
  • Voorbeelden / case studies van andere organisaties 


13.30 uur
 - Start van het middagprogramma 


Samen aan de slag met: 

  • Managementgame: Kansen en risico’s bepalen voor een Smart & Healthy Workplace 

17.00 uur – Einde masterclass 

 

Onno Willemse

Sprekersfoto
Founder & CEO EQYRE
In de afgelopen 15 jaar heeft Onno functies gehad in zowel technologiebedrijven als smart building en smart city-advisering, wat zeer belangrijk is geweest bij het verbinden van bedrijfswaarde met slimme technologie. Hij ziet slim als een tool, niet als een doel op zich en in zijn werk verbindt hij bedrijfsdoelstellingen met het effect van slimme technologie om maximale waarde te leveren voor organisaties, steden en bedrijven. Onno is onder meer betrokken geweest bij de ontwikkeling van beruchte slimme gebouwen zoals The Edge Amsterdam, De slimme gebouwen van Cisco in San Jose en Toronto en is verder bij verschillende Smart City-projecten betrokken. Hij is ook lid van de Raad van Advies van de Smart Building Certification (SBC). Bij de ontwikkeling van de certificering heeft Onno een belangrijke rol gespeeld door zijn ervaring met toonaangevende slimme bouwprojecten te delen. Onno heeft constant gepusht om SBC verder te brengen dan technologie, in de richting van resultaten, context, verticals en waardedrijvers. Door dit werk is de certificering geëvolueerd tot wat we nu met trots positioneren als een transformationeel ecosysteem.

Cedeo

Blijf op de hoogte

Schrijf u in voor de nieuwsbrief.
© MindCampus b.v. Auteursrecht voorbehouden.