Professioneel opdrachtgeverschap voor FM
Van traditioneel opdrachtgever naar innovatief partnership

Overzicht
Een soepele samenwerking met uw leveranciers is essentieel om uw (interne) klanten optimaal te kunnen bedienen. Tijdens het seminar ‘Professioneel opdrachtgeverschap in FM’ laat ervaringsdeskundige Loek van Beurden u zien hoe u de relatie met uw leveranciers verder kunt professionaliseren. U krijgt inzicht in de manier waarop u leveranciers kunt selecteren en hoe u de samenwerking (innovatief) vorm kunt geven. Dit kan als onderdeel van een regieorganisatie, maar ook bij de selectie van leveranciers voor specifieke facilitaire diensten.
Tijdens het seminar komen onder meer de volgende vragen aan bod:
- Hoe vind je de juiste leverancier?
- Op basis van welke criteria selecteer je die?
- Hoe maak je afspraken met leveranciers?
- Welk uitgangspunt neem je bij een opdracht of aanbesteding (EMVI, Best Value Procurement etc.)
- Hoe verloopt een professioneel offerteproces?
- Welke (innovatieve) vormen van partnership zijn denkbaar?
- Welke (gedrags)veranderingen vergt het van de opdrachtgever en de rest van de organisatie?
Resultaten van het seminar
Na het volgen van dit seminar:
- bent u in staat om voor verschillende inkoopbehoeften snel een beeld te vormen van de punten waarop leveranciers zich moeten onderscheiden;
- leert u welke samenwerkingsvorm inhoudelijk en contractueel het beste bij uw situatie past;
- bent u in staat om te bepalen hoe u een offerteproces professioneel kunt insteken en welke vormen er zijn;
- heeft u meer inzicht gekregen in wat een leverancier van een professionele opdrachtgever verwacht en hoe u dit kunt vertalen naar uw eigen organisatie.
Doelgroep
Dit seminar is gericht op facility professionals in de profit en non-profit sector. Voor functies als senior facilitair manager, beleidsmedewerker, adviseur, projectleider, facilitair contractmanager, facilitair teamleider of manager bedrijfsbureau. Het maximaal aantal deelnemers is 15 personen.
Wilt u zich verdiepen in de inrichting van een regieorganisatie? Bekijk dan ook de masterclass Facilitaire regievoering in de praktijk.
Wilt u uw contractmanagement op een hoger plan brengen? Bekijk dan ook het seminar Inkoop- en contractmanagement.
Programma
09.30 uur
Kennismaken en leerdoelstellingen inventariseren
10.00 uur
Waarom is professioneel opdrachtgeverschap belangrijk?
10.30 uur
Pauze
10.45 uur
Soorten samenwerkingsrelaties
11.45 uur
Dimensies aan een samenwerkingsrelatie
12.30 uur
Lunch
13.30 uur
Hoe kies je een leverancier die bij je past
15.00 uur
Pauze
15.15 uur
Het managen van de leveranciersrelatie
16.00 uur
Reflectie leerdoelstellingen en vragen
16.30 uur
Afsluiting
Sprekers
Loek van Beurden
