Inkoop- en contractmanagement
Over de toegevoegde waarde van het managen van contracten

Overzicht
Een succesvol inkooptraject is in grote mate afhankelijk van het vergaren van de juiste kennis. Alleen dan kunnen de keuzes gemaakt worden die leiden tot een slimme manier van inkopen. En als de inkoop eenmaal geregeld is, dan is het de vraag of deze contracten ook optimaal uitgenut worden. Worden de contracten goed beheerd? Is er een goede samenwerking tussen alle betrokken partijen? Hoe managet u uw leveranciers? En weten alle betrokken partijen wat er van hen verwacht wordt?
In theorie lijkt het allemaal logisch, maar in de praktijk blijkt het nog niet zo makkelijk te zijn. Ervaringsdeskundige Loek van Beurden neemt u in dit seminar mee in de wereld van inkoop- en contractmanagement en laat u zien en ervaren wat de valkuilen en succesfactoren zijn. Tijdens het seminar krijgt u inzichten in de manier waarop u in uw eigen organisatie met contractmanagement om kunt gaan en u hoe u leveranciersprestaties verder kunt verbeteren. Op een interactieve manier worden de verschillende onderwerpen door de docent besproken. Er is alle ruimte om in te spelen op de eigen situatie van de deelnemers.
Resultaat van dit seminar
Aan het eind van dit seminar:
- heeft u een overzicht van de definities en doelen van inkoop- en contractmanagement;
- weet u wat de toegevoegde waarde van inkoop- en contractmanagement is in relatie tot de organisatiedoelstellingen;
- kunt u bepalen of u de passende contracten voor uw organisatie heeft;
- weet u waar u op moet letten bij het vaststellen van de SLA’s en KPI’s;
- heeft u een overzicht van de samenwerkingsrelaties binnen inkoop- en contractmanagement, kunt u deze herkennen binnen uw eigen organisatie en kunt u de verwachtingen managen;
- kunt u op basis van contractbeheer kansen identificeren en creëren en resultaatgerichte contracten opstellen met een duidelijke structuur en wederzijdse prestaties.
Wat levert u dit op?
- U bent als Facilitair Manager niet meer alleen afspraken aan het controleren en tekortkomingen aan het escaleren. U heeft een goede relatie met de contractanten en deze draagt bij aan de kwaliteit van uw dienstverlening.
- U heeft financieel rendement door lagere contractkosten, een overzicht van duidelijke afspraken waardoor u makkelijker kunt inspringen op contractwijzigingen, inventarisatie van daadwerkelijk gebruik en kostenbesparingen door heraanbestedingen.
- U krijgt kwalitatief rendement door betere afspraken over de rolverdeling en de aanpak, efficiëntie door interne duidelijkheid, betere onderhandelingspositie en condities door kennis en verhoging van de interne klanttevredenheid.
Doelgroep
Dit seminar is gericht op facilitaire professionals in de profit en non-profit sector. Voor functies als senior facilitair manager, beleidsmedewerker, adviseur, projectleider, facilitair contractmanager, facilitair teamleider of manager bedrijfsbureau. Maximaal aantal deelnemers is 15 personen.
Programma
09.00 uur
Ontvangst
09.30 uur
Contractmanagement en professioneel opdrachtgeverschap
- Inventarisatie van definities, rollen en stakeholders.
- Het belang van inkoop- en contractmanagement binnen de organisaties.
- Wat levert inkoop- en contractmanagement op? Wat is de toegevoegde waarde van contractmanagement?
- Contactmanagement in relatie tot de organisatiedoelstellingen/kernwaarden.
10.30 uur
Koffiepauze
10.45 uur
Het organiseren van contractmanagement
- Hoe bepaalt u de contractstrategie?
- Het managen van leveranciers en eigen medewerkers en bewustwording van het management.
- Welke rollen en disciplines kunt u onderscheiden? Waar ligt welke verantwoordelijkheid?
- Hoe brengt u uw contract compliance in beeld en registreert u de contracten? Het gebruik van contractmanagementsystemen.
12.00 uur
lunch
13.00 uur
Het organiseren van contractmanagement - vervolg
15.00 uur
Het invullen van contractmanagement en prestatiebewaking
- Wie is verantwoordelijk voor de prestatiebewaking en hoe wordt daar op gestuurd?
- Hoe kom je tot de juiste KPI’s? Hoe en door wie worden deze gemeten?
- Wat is het rendement van inkoop- en contractmanagement?
16.30 uur
Afsluiting
Sprekers
Loek van Beurden
