Logo

Hospitality Fest 2018

Verras met dat ene stapje extra!

Opleidingbeeld
Hoe blijft u klanten en medewerkers verrassen en zorgt u steeds opnieuw voor een ultieme inspiratievolle beleving? Ervaar het op Hospitality Fest 2018! Deze tweede editie van Hospitality Fest heeft wederom de opzet van een festival: in workshops gaat u aan de slag met gerenommeerde ‘artiesten’. Laat u verrassen door ‘gigs’ van nieuwe talenten op het gebied van gastvrijheid. Natuurlijk is er ook aandacht voor lekker eten en drinken, ontmoeten, leuke dingen doen en genieten van al het moois dat hospitality te bieden heeft. Niets moet, (bijna) alles mag!
Prijs: € 590 excl. 21% btw
Info: voor meer informatie www.hospitalityfest.nl

Beleef hospitality festival-style!
Gastvrij zijn maakt jezelf en je ontvanger gelukkig. Door gastvrij te zijn ben je van betekenis voor de ander en krijg je voldoening in je werk en leven. Maar om gastvrij te kunnen zijn en te blijven is je eigen instelling belangrijk. Zit je goed in je vel? Werk je met passie, plezier en positieve energie?

Dit en veel meer komt aan bod op Hospitality Fest 2018. Een kleine greep uit het programma: 

  • De ingrediënten voor een optimale gastvrijheidsmix
  • Mindmapping: creatief gasten verrassen
  • De cijfermatige kant van hospitality
  • Gastvrij leiderschap
  • Etiquette in gastvrijheid
  • Aan de slag met de Emotie Intelligentie
  • Geef klanten een duwtje in de goede richting met Nudging
  • Impact met lichaamstaal: the next step

Ont-moeten, in-spireren en co-creëren
Evenals de drukbezochte editie van vorig jaar biedt Hospitality Fest 2018 een gevarieerd programma met een verzameling 'pareltjes' op het gebied van gastvrijheid. Onder de bezielende leiding van hospitality experts Laura de la Mar en Suzan Vink doet u inspiratie op tijdens workshops en interactieve sessies en leert u van uw gastvrije collega’s. Stel uw eigen programma samen uit workshops, presentaties, best practices en andere verrassende activiteiten. Zo leert u nieuwe mensen kennen, leert u van elkaar en doet u nieuwe inspiratie en kennis op.

 

Vijf redenen waarom u Hospitality Fest niet mag missen

  1. Door de festival-opzet kunt u de dag geheel naar eigen smaak en interesse vrij invullen.
  2. Het afwisselende aanbod van workshops, presentaties en best practices toont alle aspecten van state-of-the-art hospitality en de toepassing daarvan in de praktijk.
  3. U krijgt volop positieve energie en nieuwe ideeën op het gebied van hospitality en gastvrijheidsbeleving in een ontspannen setting.
  4. U leert van collega’s en andere ‘hospitality-fans’, die net als u gastvrijheid op een hoger level willen brengen.
  5. Hospitality Fest zit vol met onverwachte gebeurtenissen, dus laat u verrassen!

Het Festival bijwonen?
Per registratietermijn is er een beperkt aantal tickets beschikbaar. Alle registratietermijn deadlines onder voorbehoud van wijzigingen. 

  • Early bird € 390,- Deadline 1 juli 2018 UITVERKOCHT
  • Medium € 490,- Deadline 9 augustus 2018 UITVERKOCHT
  • Regular € 590,- Deadline 10 september 2018

 Meer informatie vindt u op: www.hospitalityfest.nl 

 Laat u verrassen door het gevarieerde programma

 

Gastvrij zijn maakt jezelf en je ontvanger gelukkig. Door gastvrij te zijn ben je van betekenis voor de ander en krijg je voldoening in je werk en leven. Maar om gastvrij te kunnen zijn en te blijven is je eigen instelling belangrijk. Zit je goed in je vel? Werk je met passie, plezier en positieve energie?

 

Dit en veel meer komt aan bod op het Hospitality Fest. Een kleine greep uit het programma:  

  • Ingrediënten voor een optimale gastvrijheidsmix
  • Mindmapping: creatief gasten verrassen
  • De cijfermatige kant van hospitality
  • Gastvrij leiderschap
  • Etiquette in gastvrijheid
  • Aan de slag met de Emotie Intelligentie
  • Geef klanten een duwtje in de goede richting met Nudging
  • Impact met lichaamstaal: the next step

Bekijk de inhoud van de sessies en het volledige programma op www.hospitalityfest.nl

Laura de la Mar

Sprekersfoto
Trainer, coach, adviseur, interim- en projectmanager, spreker bij Gastvrijheid in Bedrijf
Laura de la Mar is FM’er in hart en nieren en heeft een grote passie voor gastvrijheid. Ze is oprichter van het kennisplatform en netwerkorganisatie Gastvrijheid in Bedrijf, grondlegger van de Mood Maker-filosofie en co-auteur van het boek Mood Maker. Sinds 2006 helpt zij mensen in organisaties om gastvrijheid te ontwikkelen en borgen. Als trainer, coach, spreker en adviseur ondersteunt ze mensen bij het ontwikkelen van gastvrijheid, op alle niveaus en in verschillende afdelingen en branches. In de afgelopen jaren heeft ze met succes diverse organisaties en bedrijven geholpen gastvrijheid te verbeteren, teams te ontwikkelen, leiderschap te versterken en het managen van gastvrijheid te organiseren.

Ilse de Krosse

Sprekersfoto
Coach en trainer
Ilse de Krosse werkt sinds 2008 als trainer en coach. In deze hoedanigheid komt ze bij diverse organisaties over de vloer om met medewerkers te ontdekken waar hun gastvrije kracht ligt en hen bewuster te maken van het effect van gastvrij gedrag op de gasten. Daarnaast is ze werkzaam als gastvrouw.

Ruben Klerkx

Sprekersfoto
Trainer
Ruben Klerkx staat garant voor een creatieve aanpak die mensen uit hun comfortzone haalt, onuitputtelijke drive en oog voor detail. Maar in zijn (inter)actieve trainingen wordt ook flink gelachen. Hij helpt organisaties om zoveel mogelijk uit hun medewerkers te halen, om ze te laten schitteren. Hij gelooft dat wanneer je bijzonder durft te zijn er bijzondere dingen gebeuren.

Soraya Rooijackers

Sprekersfoto
Trainer met vakinhoudelijke kennis op het gebied van gedrag, communicatie, gastvrijheid, persoonlijke ontwikkeling, teamvorming en welzijn.
Soraya Rooijackers is een trainer met vakinhoudelijke kennis op het gebied van gedrag, communicatie, gastvrijheid, persoonlijke ontwikkeling, teamvorming en welzijn. Ze heeft ruime ervaring als trainer in de zorg, als pedagogisch werker en kunstzinnig therapeute. 
© MindCampus b.v. Auteursrecht voorbehouden.